Hörbücher
Hilfe beim Hören
Hier steht Schritt für Schritt, wie du dein Hörbuch herunterlädst und anhörst – und was du tun kannst, wenn etwas nicht klappt. Kommst du trotzdem nicht weiter, schreib mir. Ich helfe dir gern.
Was du nach dem Kauf bekommst
Direkt nach dem Kauf erscheint der Download. Zusätzlich bekommst du eine E-Mail mit dem Link, damit du ihn später wiederfindest. Darin findest du:
- Das ganze Hörbuch in einer Datei. Eine MP3-Datei, die am Stück durchläuft. Für die meisten ist das die richtige Wahl.
- Alle Titel einzeln, falls angeboten: ein gepacktes Paket (ZIP-Datei) mit jedem Kapitel als eigener, nummerierter Datei. Praktisch, wenn du gezielt zu einem Kapitel springen möchtest.
Die Dateien sind groß, oft mehrere hundert Megabyte. Lade sie am besten im WLAN herunter und sorg für genug freien Speicherplatz.
Auf dem iPhone oder iPad
- Öffne den Download-Link in Safari und tippe auf die Datei. Safari legt sie in der App Dateien im Ordner Downloads ab.
- Öffne die App Dateien, geh zu Downloads und tippe auf das Hörbuch. Es spielt sofort ab.
- Ein ZIP-Paket öffnest du mit einem Tipp – daraus wird ein Ordner mit allen Titeln.
Gut zu wissen: Die App Dateien spielt immer nur eine Datei und merkt sich nicht, wo du aufgehört hast. Bequemer geht es mit dem kostenlosen VLC-Player aus dem App Store: Tippe in der App Dateien lange auf das Hörbuch, wähle Teilen und dann VLC. VLC merkt sich die Stelle, an der du aufgehört hast.
Auf einem Android-Handy
- Tippe auf den Download-Link. Die Datei landet im Ordner Downloads – je nach Gerät in der App Dateien oder Eigene Dateien.
- Tippe auf das Hörbuch. Dein Handy fragt, mit welcher App du es öffnen möchtest – jede Musik-App funktioniert.
- Ein ZIP-Paket tippst du an und wählst Entpacken.
Auch hier ist der kostenlose VLC-Player aus dem Play Store eine gute Wahl, wenn du möchtest, dass das Handy sich die Stelle merkt.
Am Computer
Windows: Doppelklick auf die MP3-Datei, sie öffnet sich im Medienplayer. Ein ZIP-Paket entpackst du mit einem Rechtsklick und Alle extrahieren.
Mac: Doppelklick auf die MP3-Datei, sie öffnet sich in QuickTime oder in der Musik-App. Ein ZIP-Paket entpackt sich mit einem Doppelklick von selbst.
Im Auto
Am einfachsten über Bluetooth vom Handy, wie jede andere Musik auch. Oder du kopierst die Gesamtdatei auf einen USB-Stick – die meisten Autoradios spielen MP3 ab.
Wenn etwas nicht klappt
Ich habe keine E-Mail bekommen
Sieh im Spam- oder Werbeordner nach. Die E-Mail kommt von Payhip, dem Anbieter, über den der Verkauf läuft. Ist sie auch dort nicht, schreib mir.
Der Download bricht ab oder dauert sehr lange
Das liegt fast immer an der Verbindung. Versuch es im WLAN noch einmal und prüf, ob auf deinem Gerät genug Speicher frei ist.
Es heißt, ich hätte zu oft heruntergeladen
Jede Datei lässt sich mehrmals herunterladen, aber nicht unbegrenzt. Schreib mir kurz mit deinem Kaufdatum, dann schalte ich den Download wieder frei.
Die Kapitel laufen durcheinander oder es stoppt nach jedem Kapitel
Nimm die Gesamtdatei. Sie läuft am Stück durch und kann nicht durcheinandergeraten.
Die Datei lässt sich nicht öffnen
Installiere den kostenlosen VLC-Player (videolan.org). Er spielt praktisch jede Audiodatei auf jedem Gerät ab.
Darf ich das Hörbuch weitergeben?
Das Hörbuch ist für deinen privaten Gebrauch. Du darfst es auf all deinen eigenen Geräten hören. Weitergeben, kopieren für andere oder veröffentlichen darfst du es nicht.
Ein Hörbuch verschenken
Wenn du jemandem eine Freude machen möchtest, kaufst du das Hörbuch direkt für diese Person: An der Kasse „Verschenken“ anhaken, die E-Mail-Adresse der beschenkten Person eintragen und gern eine persönliche Nachricht dazuschreiben. Sie bekommt sofort nach dem Kauf eine E-Mail mit deinem Namen, deiner Nachricht und dem Link zum Herunterladen.
Die E-Mail geht direkt nach dem Kauf hinaus. Soll das Geschenk an einem bestimmten Tag ankommen, kauf es am besten an diesem Tag.
Ein Hinweis zu den Übungen
In manchen Hörbüchern gibt es Übungen zum Mitmachen. Bitte mach sie nie, während du Auto fährst. Übungen im Sattel nur so, wie sie im Hörbuch beschrieben sind: auf einem ruhigen Pferd, in sicherer Umgebung und mit jemandem am Boden.
Persönliche Hilfe
Schreib mir am besten mit deinem Kaufdatum und einer kurzen Beschreibung, was passiert und auf welchem Gerät: heinzbusen@klangkommandos.de oder ruf an: +49 151 2600 5500.